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Servicio al cliente

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Descubre La Estrategia Logística de Walmart

¿Cómo ha sido posible el crecimiento de esta organización? Su esquema de negocio – apoyada por su modelo logístico – tiene mucho que ver en el desarrollo alcanzado por este minorista que es mundialmente reconocido como uno de los más fuertes dentro de este sector. Es importante que Colombia tenga un claro conocimiento del funcionamiento [...]

Por | Octubre 24 de 2019|Entrevistas, Estrategias Laborales, Gestión Humana, Logística Bodegas|Comentarios on Descubre La Estrategia Logística de Walmart

¿Está su propuesta de valor organizada en función del cliente?

La propuesta de valor es una mezcla única de productos, servicios, beneficios y valores agregados que una empresa le ofrece a sus clientes. La propuesta de valor une la organización en función del cliente y definirla ampliamente: Sirve de marco de actuación para la empresa, Da claridad sobre los focos de trabajo, Permite optimizar y [...]

Por | Octubre 10 de 2019|Estrategias Laborales, Logística Bodegas, Tendencias|Comentarios on ¿Está su propuesta de valor organizada en función del cliente?

¿Está Preparado Para Afrontar Los Nuevos Retos De La Gestión Del Tiempo?

El tiempo es una variable de gran importancia dentro de la logística. Gestionar los tiempos debe ocupar un lugar de importancia en la agenda de cualquier organización interesada en lograr niveles saludables de servicio al cliente y rentabilidad operativa. Cómo Mejorar tus Tiempos de Entrega   ¿Le son comunes algunas de estas situaciones que pueden [...]

Por | Septiembre 12 de 2019|Estrategias Laborales, Gestión Humana, Tendencias|Comentarios on ¿Está Preparado Para Afrontar Los Nuevos Retos De La Gestión Del Tiempo?

Cómo Mejorar tus Tiempos de Entrega

En logística, los tiempos de entrega y el servicio al cliente están interrelacionados pues de la puntualidad se deriva la satisfacción del consumidor final. En la actualidad, uno de los pilares de la competitividad es que la experiencia de negocio se traduzca en un buen servicio al cliente. Alcanzar este nivel de excelencia en la [...]

Por | Julio 4 de 2019|Estrategias Laborales, Logística Bodegas, Tendencias|Comentarios on Cómo Mejorar tus Tiempos de Entrega

¡Nuevo Canal de Postventa Grupo Logis!

Conoce todas las ventajas que tenemos para ti con este nuevo recurso y cuáles son los beneficios de participar de él. Departamento de Comunicaciones de Grupo Logis ¿Qué beneficios tiene para mí? Con el ánimo de mejorar la calidad de nuestros servicios por medio del presente le informamos a partir de la fecha todas sus [...]

Por | Abril 27 de 2019|Clima Organizacional, Estrategias Laborales, Gestión Humana|Comentarios on ¡Nuevo Canal de Postventa Grupo Logis!

Tecnología al servicio de la logística: más allá de una moda, una estrategia de competitividad empresarial

La tecnología y los procesos logísticos han caminado de la mano durante muchos años. Cada vez son más los procesos del quehacer logístico que incorporan la tecnología para mejorar y hacer más eficiente el desarrollo de la actividad. En los últimos años, esta tendencia se ha hecho más evidente, pues ha permitido establecer procesos de [...]

Por | Abril 25 de 2019|Estrategias Laborales, Logística Bodegas, Tendencias|Comentarios on Tecnología al servicio de la logística: más allá de una moda, una estrategia de competitividad empresarial