Así como se habla de la importancia de que en cualquier negocio se vele por la lealtad de los clientes, dentro de una organización no es menor cuidar el ‘cliente interno’ y hacer esfuerzos por su fidelidad, más aún cuando las mediciones muestran que en Colombia las empresas tienen mucho por hacer. Así lo corroboró [...]
Con el fin de hacerle frente a los efectos en las actividades productivas como consecuencia del COVID-19, la Alcaldía Distrital y Bancóldex abrieron la línea de crédito preferencial Barranquilla Responde, con un cupo inicial de $60.000 millones, dirigida especialmente a microempresarios, personas naturales o jurídicas que tengan una actividad productiva y pymes de la ciudad. [...]
Preguntándole a un gerente de una empresa aliada, antes que lo fuera, qué prefería ¿Un empleado o un colaborador?, no supo que responder y se quedo pensando, mal contados 3 minutos, a lo que nos mira y dice “¿No es lo mismo?” Y ahí comenzó esta explicación que se llevo más de un café: Un [...]
Desde el proceso de onboarding hasta el offboarding, se tiene que reinventar la experiencia del empleado. Ahora más que nunca, es necesario que los colaboradores estén fidelizados con la empresa y se sientan felices con su trabajo. Cuando hablamos de Employee Experience nos referimos, ante todo, a personas, y aunque estemos desempeñando una faceta concreta [...]
