1 La Primera Prioridad es la Seguridad de las Personas

  • Para aquellos equipos que están trabajando en oficina, asegurar que se siguen los protocolos de seguridad
  • Optar por el trabajo en casa tanto como sea posible.

2 Plan de Contingencia

  • Preparar los protocolos previstos en los que se detalle de una manera simple cómo se debe actuar en cada situación.

3 Comunicación Asertiva

  • Es relevante aportar la cantidad justa de información en el momento oportuno, de manera clara y transparente.
  • Es conveniente hacer el esfuerzo de segmentar los mensajes a dar a cada colectivo, asegurando transmitir las informaciones relevantes para cada equipo.
  • Enviar información que no se torne aburrida: videos, infografías entre otros

4 Cercanía Digital

  • Vídeos del coordinador hechos con el propio móvil, donde transmita mensajes claves. Esto da una sensación de cercanía y empatía con los equipos
  • Reuniones virtuales con toda la organización en las que se actualice la situación del negocio y se haga una sesión de preguntas y respuestas
  • Redes sociales corporativas en las que se comparte contenido, fotografías y noticias generadas por los propios empleados

TERESA NIUBÓ – ABRIL 8, 2020