1 La Primera Prioridad es la Seguridad de las Personas
- Para aquellos equipos que están trabajando en oficina, asegurar que se siguen los protocolos de seguridad
- Optar por el trabajo en casa tanto como sea posible.
2 Plan de Contingencia
- Preparar los protocolos previstos en los que se detalle de una manera simple cómo se debe actuar en cada situación.
3 Comunicación Asertiva
- Es relevante aportar la cantidad justa de información en el momento oportuno, de manera clara y transparente.
- Es conveniente hacer el esfuerzo de segmentar los mensajes a dar a cada colectivo, asegurando transmitir las informaciones relevantes para cada equipo.
- Enviar información que no se torne aburrida: videos, infografías entre otros
4 Cercanía Digital
- Vídeos del coordinador hechos con el propio móvil, donde transmita mensajes claves. Esto da una sensación de cercanía y empatía con los equipos
- Reuniones virtuales con toda la organización en las que se actualice la situación del negocio y se haga una sesión de preguntas y respuestas
- Redes sociales corporativas en las que se comparte contenido, fotografías y noticias generadas por los propios empleados
TERESA NIUBÓ – ABRIL 8, 2020